Второй год Хасавюртовская центральная городская библиотека имени Расула Гамзатова участвует в процедуре независимой оценки качества оказания услуг организациями Российской Федерации в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования.
В 2018 году муниципальной общественной
палатой была проведена большая работа по сбору, обобщению и анализу информации
о качестве предоставляемых хасавюртовцам библиотечно-информационных услуг. С
этой целью проводилось устное анкетирование, охватившее более трех тысяч
респондентов. Свое мнение 500 горожан и другие заинтересованные лица выразили
посредством Интернет-опроса. Все полученные при этом сведения оперативно
доводились до жителей города и руководства библиотеки, что несомненно
способствовало повышению уровня ее повседневной деятельности.
В начале 2019 года на специальном web-портале Федерального казначейства
опубликован итоговый рейтинг участвовавших в независимой оценке организаций.
Библиотека Хасавюрта занимает в нем почетное первое место среди 3759 библиотек
России.
